La contradiction des espaces ouverts
Cette petite figure proposée par Santa Raymond, consultante britannique en espaces de travail résume bien le parallélisme et les contradictions des exigences acoustiques des espaces ouverts:
- intelligibilité à proximité du poste de travail, vis-à-vis des collègues les plus proches (équipe)
- non intelligibilté vis-à-vis des postes plus éloignés.
La norme bureau NF S31-080 définit deux niveaux : discrétion et confidentialité.
discrétion: "situation obtenue lorsqu’un effort est requis pour comprendre le contenu d’une conversation émise d’un poste de travail voisin. Dans ces conditions, la conversation n’est pas une source de distraction". (cf colonne de gauche de la matrice)
confidentialité: "situation obtenue lorsque même avec un effort pour comprendre une conversation émise d’un poste de travail voisin, celle-ci reste incompréhensible". (cf colonne de droite de la matrice)
Un des critères déterminants le niveau de gêne entre poste est le taux de décroissance spatiale, défini dans la norme NF EN ISO 14257.
Source: The Architect’s Handbook, Blackwell Science Publ., London, 2002, p 292