Note Acoustique Ecophon

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La communication au bureau - pas toujours formelle

Les espaces ouverts sont souvent présentés comme des espaces facilitant le flux d'information, notamment par le fait que les bribes d'une conversation formelle tenue à proximité d'un collaborateur peuvent être captées et réutilisées à profit. Par exemple, un commercial sédentaire commençant dans son poste raccourcira son apprentissage en se formant "sur le tas", en écoutant ses collègues plus expérimentés.
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Mais les conversations informelles entre collègues, pas nécessairement "boulot", sont sûrement aussi importantes pour le développement de l'organisation. C'est la thèse défendue dans ce billet publié sur Planete Facility.