Note Acoustique Ecophon

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juillet 21, 2010

Acoustique des bureaux – destination Toulouse!

Trois exemples expliqués de traitements acoustiques des bureaux. Trois typologies différentes : un immeuble de promotion, un immeuble construit en nom propre par un maître d’ouvrage et un bureau dessiné pour ses besoins particuliers par un cabinet d’architecture. Trois problématiques distinctes, des enjeux acoustiques propres aux activités (communication, concentration, etc.). Trois réponses acoustiques différentes.

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juillet 16, 2010

La couleur au bureau: que dit la science?

Prenons un peu de champ par rapport à l'acoustique. Qu'en est-il de la couleur? Notamment de l'effet de la couleur au bureau.
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Ill. Agence d'architecture Selgas Cano, Madrid, 2009

Cette étude, intitulé Psychological and Physiological Effects of Color in Offices confirme que les environnements de travail dans les nuances de bleu sont moins aggressifs que les environnements rouges. Elle propose aussi ...

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avril 26, 2010

Session "Acoustique des bureaux" du CFA - aperçus

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Le Congrès Français d'Acoustique, organisé par la SFA, Société Française d'Acoustique, s'est tenu du 12 au 16 avril 2010 à Lyon. La session "Acoustique des bureaux" du jeudi 15 avril (3/8SS(AA1) a permis de balayer quelques uns des grands thèmes qui font actualité dans le domaine. Les voici présentés, ainsi que les papiers afférents.

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avril 23, 2010

Qualité acoustique et rénovation - Bayard Seine, 30 avril 2010

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Ill. Esquisse de l'entrée côté rue Bayard

L’acoustique est une dimension importante des bureaux, y compris en réhabilitation.
Cette visite guidée et expliquée du projet BAYARD SEINE est l'occasion de découvrir les enjeux acoustiques d'une réhabilitation lourde à haute performance environnementale.

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Inscrivez-vous par e-mail, en incluant vos coordonnées, mention « BAYARD » en objet.

En espérant vous voir le 30 avril!

décembre 7, 2009

Acoustique, éclairage et performance énergétique

Depuis l'année 2009, Ecophon a fait le choix de collaborer à Office et Culture, le magazine de l’aménagement de l’espace de travail.

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Ill. 1: Office et Culture, couverture du n° 14, Décembre 2009

Dans le numéro 14, un article co-écrit avec Alain Minet, Philips sur les nouveaux enjeux liés aux bâtiments de bureaux à haute performance énergétique: "Vers la tyrannie du kWh ?Energie, éclairage et acoustique"

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décembre 2, 2009

Acoustique et thermique: un laboratoire vivant inauguré à Toulouse

6NERGY+ est à la fois le siège du cabinet d'ingénierie acoustique Gamba et Associés et un bâtiment à énergie positive. C'est donc une opportunité de mieux comprendre l’intéraction entre acoustique et thermique.

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novembre 26, 2009

Pour une vie meilleure au bureau: les bonnes adresses

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La Note Acoustique traite, depuis 5 ans déjà, abondamment du bureau et de l'ambiance sonore qui y prévaut. Voici quelques bonnes adresses de sites et d'organismes traitant des autres aspects physiques du bureau (ergonomie, éclairage...) ou avec un autre angle d'attaque (psychologique, sociologique, législatif, etc)

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novembre 14, 2009

Dossier spécial sur l'acoustique des centres d'appel

Echo Bruit, le magazine publié par le CidB, consacre son numéro de septembre 2009 aux centres d'appels. Il fait écho à la journée "Acoustique des centres d'appels", qui s'était tenue l'an dernier au siège de l'AFNOR à St Denis.

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Ill.: première de couverture du magazine Echo Bruit n°126, daté de Septembre 2009

Un sommaire très complet, qui va des aspects psycho-sociaux à l'aménagement acoustique des centres d'appel en passant par la problématique de l'exposition sonore par les casques, etc.

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novembre 12, 2009

L'acoustique des centres d'appels: on peut faire mieux!

Le 29 octobre s'est tenu à Nancy (au siège régional de l'AFNOR) un colloque consacré à l'acoustique des centres d'appels. Une quarantaine de personnes issues d'horizons divers ont échangé sur la question, notamment au cours des deux tables rondes organisées à l'issue des présentations. La journée était animée par Vincent Grosjean, INRS.

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"Tout n'est pas bruit dans un centre d'appels". La qualité d'écoute, avec tout ce que cela implique, est de plus en plus importante. L'ambiance sonore est caractérisée par des niveaux sonores qui sont en deça des seuils fixés par la Directive Européenne de 2003 (2006) sur l'exposition des travailleurs au bruit. Les risques sont plutôt liés à la gêne informationelle, c'est à dire la charge mentale de devoir se concentrer sur la communication avec l'interlocuteur, en même temps que d'être à l'écoute des collègues, attentif aux instructions du superviseur, endurant au rythme élevé de la prise d'appel, etc...

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octobre 26, 2009

Colloque Acoustique et Thermique, Toulouse, 16 Décembre 2009

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Le CidB (Centre d’information et de documentation sur le bruit) et le GIAc (Groupement de l’ingénierie acoustique) organisent un colloque sur l'efficacité énergétique, le confort acoustique et la qualité de l'air intérieur. Ce colloque se place dans la continuité de ceux organisés l'année dernière à Paris et à Lyon.

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septembre 15, 2009

Bureaux en blanc, confort en gris – Acoustique et promotion

Pour cette année 2009, Ecophon a fait le choix de collaborer à Office et Culture, le magazine de l’aménagement de l’espace de travail.

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Ill. 1: Office et Culture, couverture du n° 13, Septembre 2009

Dans le numéro 13, un article consacré à l’acoustique et à la promotion immobilière de bureaux, intitulé « Bureaux en blanc, confort en gris – Acoustique et promotion».

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septembre 12, 2009

Acoustique des espaces ouverts : science et pratique

Le magazine Acoustique et Technique publie dans son n° 56, daté de septembre 2009, un article intitulé "Petite étude de la littérature disponible sur l’acoustique des bureaux en open space"

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Cette article passe en revue une trentaine de publications scientifiques sur le sujet de l'acoustique des espaces ouverts, des indicateurs de propagation du son dans l'espace et des méthodes d'évaluation des solutions acoustiques pour les bureaux ouverts, telle la Classe d'Articulation.

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septembre 4, 2009

Performance énergétique et confort acoustique, Bordeaux, 24 Septembre

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Ecophon en partenariat avec Synesthésie Acoustique est heureux de vous convier à une réunion d'information sur l'acoustique des bureaux à haute performance environnementale.

Date : Jeudi 24 septembre 2009 de 16h30 à 18h30

Lieu : Agence de Synesthésie Acoustique, 25 rue Rode à Bordeaux
(voir plan d'accès en pièce jointe)

Pour le programme complet, cliquer ici

La réunion sera suivie d'un apéritif.

Pour inscription ou toute demande d'informations, vous pouvez contacter
Estelle Mansion au 05 56 51 24 13
contact@synesthesie-acoustique.fr

septembre 3, 2009

Se rendre invisible dans l'open space

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On dit parfois que l'open space met les collaborateurs sous pression en les rendant visibles en permanence. La solution est de pouvoir se retirer du regard des autres. Voici un petit film d'exemples de cachettes ... pour se détendre


juin 11, 2009

Lumière sur le son - petite histoire de la NF S31-080

Pour cette année 2009, Ecophon a fait le choix de collaborer à Office et Culture, le magazine de l’aménagement de l’espace de travail.

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Ill. 1: Office et Culture, couverture du n° 12, Juin 2009

Pour le numéro 12, l'article est intitulé « Lumière sur le son - une norme acoustique d’inspiration scandinave ». L'article aborde l'histoire de la norme NF S31-080, notamment

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avril 24, 2009

Acoustique des RIE - manger, parler et se détendre

Le restaurant d'entreprise joue un rôle central en ce qui concerne la communication interne aux entreprises qui le fréquentent. Ne dit on pas « On en reparle ce midi au restaurant !». C’est aussi un lieu de récupération de la matinée, de "recharge des batteries" et de préparation de l’après midi.

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L’acoustique des RIE est de plus en plus d’actualité. En effet, l’utilisation de matériaux durs et réfléchissant (verre, pierre, céramique) dans des volumes souvent vastes suppose d’intégrer dans le projet des traitements de correction acoustique. Ceci doit être idéalement fait dès la conception, mais il existe des solutions dites de « troisième œuvre acoustique » qui peuvent être rapportées à l'existant.

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avril 2, 2009

Petit débat autour de l'open space

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Ill: couverture "Business Circus", premier album de la série BD "Dans mon open space", Ed. Dargaud, 2008

Dans son numéro du 2 avril 2009, le quotidien La Voix du Nord propose un débat autour de l'open space. Un petit retour historique, les pours et les contres, des mots durs (flicage) ... et le témoignage d'un certain Boris, jeune collaborateur au groupe Accor, qui résume bien ce que cela peut être quand ce n'est pas bien traité acoustiquement:

" (...) Ensuite, il faut pouvoir travailler dans le bruit : comme on n’a pas toujours le calme nécessaire, je mets régulièrement des boules Quiès. Pour les coups de fils, là c’est plus embêtant : vous avez toujours un bruit de fond, des collègues qui discutent avec vos voisins, qui rigolent. On a du mal à se concentrer. Et du mal à dire aux autres de partir, ça peut froisser. Pour certains appels importants, on voudrait s’isoler mais les bureaux faits pour ça sont toujours pris pour des réunions."

Lire le témoignage dans son entier.

On a tout dans ce témoignage: le bruit de fond, la propagation excessive du son dans l'espace ouvert, la gêne liée au comportement mal accepté des collègues, l'absence de pièces de repli.

Et pourtant les solutions existent!

mars 28, 2009

La classe d'articulation - kezako?

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Ill: schéma de la relation acoustique entre deux postes de travail adjacents dans un espace de bureaux ouvert. On appelle "cubicle" la configuration ou des écrans hauts sont déplyés sur trois voire quatre côtés.

Je repense à un article assez négatif sur le sujet des open spaces, publié il y a trois ans dans le magazine Fortune. L'article faisait entre autre état des remords de Robert Probst, l'inventeur de l'open space "radical" tel qu'il fut ensuite pratiqué en Amérique du Nord, notamment l'aménagement en cubicle. Un modèle qui a ses limites car pas toujours employé avec discernement: les postes de travail ne sont pas nécessairement groupés par affinités ou par équipe en même temps que les écrans ou cloisonnettes sont tellement hauts qu'on a pas l'avantage de pouvoir parler facilement au voisin.

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mars 15, 2009

Inertie de dalle, acoustique et thermique

Pour cette année 2009, Ecophon a fait le choix de collaborer à Office et Culture, le magazine de l’aménagement de l’espace de travail.

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Ill. 1: Office et Culture, couverture du n° 11, Mars 2009

Dans le numéro 11, un article consacré aux enjeux combinés d'acoustique et de thermique dans les bâtiments à basse consommation énergétique, et intitulé « Inertie de dalle,
acoustique et thermique
».

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mars 8, 2009

Jouer au bureau - version numérique

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Un article du journal Libération sur les meilleurs jeux gratuits en ligne. Comme on le sait, souvent un exutoire au bureau... Il y en a apparemment pour tous les goûts. Je vous laisse juger, ne pouvant moi même y accéder du bureau ! (filtre sur le réseau de mon employeur)


décembre 13, 2008

Structure béton apparente et solutions acoustiques flottantes, Delta Industrie, 12 Février

L’acoustique est de plus en plus un facteur de réussite du bureau.

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Ill.: autre exemple de solution acoustique flottante sous dalle béton apparente, IMP Publishing, Malmö (Suède), Claes Kock Architecte

Grâce à cette visite guidée et expliquée du siège de Delta Industrie, à St Herblain (44), vous pourrez profiter du retour d’expérience d’autres professionnels ayant fait le choix d’une meilleure acoustique.

Voir invitation complète

Inscrivez-vous tout simplement par e-mail, en incluant vos coordonnées, mention « DELTA» en objet.

En espérant vous voir le 12 Février!

novembre 28, 2008

SIMI: Rendez-vous au Meeting Point - (stand E 108) !

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Ill: Meeting Point: le concept de la salle de réunion

Ecophon s'associe à l'initiative du cabinet de conseil Génie des Lieux d'une participation commune au salon de l'immobilier d'entreprise, le SIMI, qui se tient Porte Maillot du 3 au 5 Décembre.
En compagnie de Wilkhahn (mobilier), Faram (cloisons), et Confidence and Light (luminaires), trois espaces de réunion innovants et aboutis sont présentés.

Rendez vous donc au SIMI 2008 / stand n° E 108.

Lire la fiche de synthèse sur l'acoustique des salles de réunion.

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novembre 10, 2008

Colloque Acoustique et Thermique, BNF, Paris, 26 Novembre 2008

"Isolation thermique, isolation acoustique, ventilation : compatibilité ou incompatibilité?". C'est le titre du colloque co-organisé par CIdB, le GIAc et le CSTB, le 26 novembre 2008 à la Bibliothèque Nationale de France (site François-Mitterrand) à Paris.

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Dans le prologement du Grenelle de l'Environnement, l'idée est de montrer qu'il est possible de combiner l'efficacité énergétique des bâtiments en y assurant un haut niveau de confort acoustique. C'est aussi de donner les éléments de réponse aux différents acteurs du bâtiment, voire des outils ou une méthodologie pour agir au quotidien.

Ecophon sera présent au travers d'une intervention: "Comment associer le confort acoustique et les techniques de régulation utilisant l’inertie thermique. Résultats d’essais, enjeux fonctionnels et principes de solutions". Voir à ce propos billet précédent.

Programme, formalités d'inscription, etc: cliquer ici

octobre 6, 2008

19 Novembre: une journée complète sur l'acoustique des centres d'appel!

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La qualité du service, la santé et la performance des personnels de centres d’appels est un enjeu pour la profession. L'AFNOR propose une journée d’échanges et de réflexions sur l’acoustique des centres d’appel, au travers des points suivants:
- l’approche ergonomique du travail en centre d’appel,
- les risques auditifs liés au travail en centre d’appel,
- la performance acoustique des espaces de travail : descripteurs appropriés, traitement conjoint du poste et de la pièce, caractéristiques techniques des casques et formation des opérateurs à leur usage.

Accéder à l'invitation

septembre 1, 2008

Ecophon à Orgatec - "l'appel de la forêt"

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Les approches et les solutions permettant d'assurer le bien être des employés de bureaux sont en perpétuelle mutation. Par exemple, l'utilisation de la dalle pour le rafraîchissement d'été pose de toutes nouvelles exigences sur les solutions assurant le confort acoustique des utilisateurs. La nature est pour cela une inépuisable source d'inspiration... Ecophon profite du salon Orgatec pour mettre en scène l'acoustique des bureaux et présenter son savoir sur le Room Acoustic ComfortTM .

Vous voulez en savoir plus? Rendez-vous au Stand D-040 bis E-041, Halle 10.1.

juillet 29, 2008

Office Concept 2010 – 7 Ans plus tard » – BBraun, 16 Septembre

L’acoustique est de plus en plus un facteur de réussite du bureau.

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Couverture du manuel Office Concept 2010 (visionner le film sur Office Concept 2010)

Grâce à cette visite guidée et expliquée du siège de BBraun France, vous pourrez profiter du retour d’expérience d’autres professionnels ayant fait le choix d’une meilleure acoustique.

Voir invitation complète

Inscrivez-vous par e-mail, en incluant vos coordonnées, mention « BBRAUN» en objet.

En espérant vous voir le 16 Septembre !

février 29, 2008

Intégrer l’acoustique au projet de bureau - Rouen, 20 Mars

Comment intégrer l’acoustique au projet de bureau? Norme NF S31-080, Enjeux, retours d’expérience détaillés et critères de performance à prendre en compte dans les choix des solutions acoustiques.

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Photo: IBM, Stockholm, Arch. Claes Kock

Ecophon organise pour cela une Réunion intitulée "Le son et les bureaux – intégrer l’acoustique au projet" au Musée des Beaux Arts, à Rouen, le Jeudi 20 Mars 2008, de 14.30 à 17.45 h.
Voir le programme complet et s'inscrire!

janvier 18, 2008

Intégrer l’acoustique au projet de bureau - Niort, 28 Février

Comment intégrer l’acoustique au projet de bureau? Norme NF S31-080, Enjeux, retours d’expérience détaillés et critères de performance à prendre en compte dans les choix des solutions acoustiques.

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Photo: IBM, Stockholm, Arch. Claes Kock

Ecophon organise pour cela une Réunion intitulée "Le son et les bureaux – intégrer l’acoustique au projet" au Musée Bernard d’Agesci, au 28 avenue de Limoges, à Niort, le Jeudi 28 Février 2008, de 15.00 à 18.30 h.

Voir le programme complet et s'inscrire!

janvier 11, 2008

Transparence absorbante - un thème gagnant

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Quatre étudiants en architecture à l'Ecole de Stockholm ont récemment remporté un concours de design - Future Workplace - pour lequel ils ont conçu un système de cloisons autoportantes d'inspiration organique. L'idée est que les élements constitutifs du système sont découpés au laser dans un matériau absorbant, pour ensuite être assemblés le long d'une poutre fonctionnant comme une colonne vertébrale. L'ensemble rappelle d'ailleurs un peu l'intérieur du ventre de la baleine dans Pinocchio. L'idée est que les activités sensibles au bruit ou générant du bruit dans l'espace ouvert soient confinées à l'intérieur.

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La lumière du jour peut passer transversalement à l'axe du système.

janvier 1, 2008

Bonne Année 2008!

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2008 sera riche en évènements liés à l'acoustique des bureaux:
- Etude "Meilleure acoustique des bureaux ouverts", incluant à la fois mesures objectives et enquête auprès des utilisateurs. Plus d'information prochainement, sinon contactez-moi.
- Semaine de la Qualité de la Vie au Travail, dans toute la France du 29 Mai au 7 Juin.
- Acoustics 08, Paris, du 29 Juin au 4 Juillet: Session spéciale sur les bureaux ouverts.
- phase finale de rédaction du Guide de Bonnes Pratiques S 30-099 sur les espaces ouverts, édité par l'AFNOR.

... et plein de bonnes choses dont je vous tiendrai informés au fur et à mesure.

décembre 20, 2007

Bonnes Fêtes - encore une année d'acoustique!

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Merci encore pour cette année. La Note Acoustique est lue par de plus en plus de monde et de plus en plus longtemps à chaque visite. Passez tous de Bonnes Fêtes! Et pour ceux d'entre vous qui travaillez entre les deux tours, il existe même des sapins à connexion USB!

décembre 14, 2007

Solutions acoustiques minces pour bureaux ouverts sous faible hauteur de dalle

Parfois, la faible hauteur sous dalle ne permet pas l’installation d’un plafond suspendu traditionnel. Pour autant, l'utilisation des locaux en espaces ouvert rend indispensable un traitement acoustique. Ce traitement permettra de réduire la propagation sonore entre postes de travail en augmentant la décroissance spatiale.

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Le traitement acoustique appliqué à même la sous-face de dalle permet de réduire la propagation du son entre postes de travail en minimisant la réflexion du son sur le plafond.

Ecophon a deux solutions pour traiter l’acoustique des bureaux sans plénum.

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décembre 2, 2007

30 acteurs français du bureau à "Consonances Scandinaves", du 4 au 6 décembre

Ecophon organise du 4 au 6 décembre 2007 un voyage d'étude consacré à la programmation et à l'acoustique des bureaux, intitulé "Consonances scandinaves – cultures et pratiques du tertiaire dans la région de l’Öresund"

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L’objectif de ce voyage est de donner une vision de la programmation et de la conception des bureaux dans la région de l’Öresund. Comment l’attention portée au confort et à la santé des collaborateurs est-elle mise en pratique ? Plus particulièrement, comment se fait l’intégration des problématiques acoustiques ?

Un carnet de voyage est prévu. Réservez dès maintenant votre exemplaire ici.

Pour ceux qui ne peuvent pas attendre, un petit site franco-danois vous permettra de patienter.

décembre 1, 2007

"Acoustique des locaux tertiaires" aux Assises de Reims

Les Assises 5es Assises Nationales de la Qualité de l’Environnement Sonore se tiendront au Palais des Congrès de Reims, du 11 au 13 décembre 2007.

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L'atelier 8, le 12 décembre de 14.30 à 19.30 sera consacré à l'acoustique des locaux tertiaires (non-résidentiels). Les intervenants en aborderont les différents aspects, allant de la réglementation à des retours d'expérience, des simulations en passant par la présentation de référentiels appropriés, tels la Norme NF S31-080 pour les bureaux ou le Référentiel HQE pour les bureaux et les locaux d'enseignement, ou bien encore des solutions innovantes pemettant d'intégrer l'acoustique à l'architecture.

Programme détaillé:

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septembre 27, 2007

La NF S31-080 sous toutes les coutures, 4 Décembre, Plaine St Denis

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L'AFNOR organise une journée spéciale "Dire d’Expert" axée sur la performance acoustique des bâtiments de bureaux:

"Intégrer l’acoustique à la programmation, la conception et l’usage des bureaux avec la norme NF S31-080"

Accéder au programme complet, tarif et bulletin d'inscription

septembre 24, 2007

Le bruit source de bien être au bureau?

Ce n’est pas pour nous isoler que nous allons au bureau ! Nous y allons pour rencontrer des collègues, échanger des idées, des nouvelles de la connaissance, à la fois par le parler et par l’écrit. Tout est affaire de dosage: trop d'événements sonores nuisent à la concentration. Trop peu peuvent provoquer l'ennui...

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L'objectif est de permettre au plus grand nombre de trouver leur zone de stimulation optimale en créant une grande diversité d’espaces et d’ambiances acoustiques.

C'est le sujet de l'article publié dans le dernier numéro de Planète Facility.

septembre 5, 2007

Séminaire "Acoustique des Bureaux", 25 Septembre à Nantes

Fort du succès du séminaire de ce printemps à Paris, un deuxième séminaire sur l'acoustique des bureaux est organisé à Nantes.

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Comme le premier, il est ouvert à tous les acteurs du bureau, que ce soit en tant que maître d’ouvrage, promoteur, gestionnaire de patrimoine immobilier, maître d’oeuvre, aménageur, consultant, facilities manager ou bien utilisateur.

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juillet 21, 2007

"L’acousticien n’amène pas des contraintes, mais de la qualité"

C'est une des phrases fortes de l’atelier rencontre « Acoustique et programmation de projets de bureaux : trouver les mots justes », organisé par Ecophon le Mercredi 18 Juillet 2007 aux Miroirs, à La Défense.

L’objet de l’atelier était d’engager un dialogue entre programmistes et acousticiens autour de l’acoustique des bureaux.

Ci dessous d'autres extraits de ce qui s'y est dit:

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juillet 14, 2007

Comment limiter la gêne liée au bruit dans les espaces de travail ?

Cette fiche, publiée à l'occasion du Salon de l’Immobilier d’Entreprise (SIMI) en Décembre 2004, est toujours d'actualité concernant les grands principes d'action à mettre en oeuvre conjointement:

- organisation de l'espace
- traitement acoustique
- comportements

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Entre autre, la fiche explique que l’absorption du bruit est "généralement atteinte grâce à des matériaux de revêtement qui au lieu de réfléchir le bruit sont conçus pour l’absorber dans de plus grandes proportions. Elle est mesurée par le coefficient d’absorption."

juillet 10, 2007

Affluence pour les sessions "bureaux" et "centres d'appels" au Forum Européen de Lille

Ecophon était présent au Premier forum européen sur les solutions efficaces pour maîtriser les risques du bruit au travail, organisé du 3 au 5 Juillet à Lille (France).
Entre autres, des sessions spécifiques étaient consacrées à l'acoustique des Bureaux ainsi qu'à celle des Centres d'appel.
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Les deux sessions ont rassemblé environ 80 personnes, favorisant les échanges et questions à l'issue des présentations.

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juillet 9, 2007

Premier atelier sur l'acoustique et la programmation des bureaux

Chaque projet est particulier. La participation d'un acousticien à l'éaboration du programme d’un bâtiment de bureau permet de travailler avec encore plus de précision et de concision les objectifs quantitatifs (tels ceux figurant dans les fiches d'espace des programmes) en regard des desiderata qualitatifs de la maîtrise d'ouvrage ou de l’utilisateur final.

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mai 31, 2007

Intégrer l’acoustique au projet de bureau - Roubaix, 26 Juin

La Norme Française NF S31-080 est un outil pour la programmation, la conception et l’usage des bureaux.

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Photo: IBM, Stockholm, Arch. Claes Kock

Mais si elle aide à définir les objectifs, elle n’aborde pas la question des moyens, notamment pour ce qui est le coeur de métier d’Ecophon : la correction acoustique des pièces.

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mai 2, 2007

L'acoustique des bureaux à la page sur Actineo

ACTINEO, Observatoire de la qualité de vie au bureau, publie dans sa newsletter parue aujourd'hui un Cahier Spécial sur l'acoustique

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Entre autre, on y fait référence à la norme NF S31-080, abondamment citée dans la Note Acoustique Ecophon, ainsi qu'au séminaire co-organisé récemment avec l'AFNOR.

avril 30, 2007

La parole reconnue comme source de gêne au bureau - l'exemple suédois

Une loi sur le bruit au travail est entrée en vigueur en Suède en 2005 (AFS Buller, 2005:16). Elle assure l'application de la Directive Européenne sur l'exposition des travailleurs au bruit (2003/10/CE).

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Ill: Parole humaine, décrite comme énergie acoustique en fonction du temps. (Université de Dublin)

La loi est accompagnée d'un livret de recommendations, qui en détaille le champ d'application. Une des particularités de ce document est que pour la première fois dans un document de cette importance, la parole des autres est considérée comme déterminante pour l'acoustique de certains environnements de travail, comme les espaces de bureau ouverts.

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avril 20, 2007

Flexibilité des plateaux à aménager – principes acoustiques

Planète Facility, le "mensuel d'info de la vie au bureau", publie dans son numéro 44, un article sur l'aménagement acoustique des bureaux flexibles.

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Un bureau construit en France est sensé être flexible, facile à adapter à la croissance et aux changement de l’entreprise. Pour cela, les bureaux sont en grande partie construits sur le principe du plateau à aménager.
L'expérience montre que la manière la plus durable et robuste de répondre à l'enjeu de flexibilité acoustique passe par la séparation des fonctions d'absorption et d'isolement:

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mars 21, 2007

Plus de cent participants à "Acoustique des Bureaux"

Ecophon organisait hier en partenariat avec l'AFNOR un séminaire intitulé "Acoustique des Bureaux" ouvert à tous les acteurs du bureau. Un grand nombre parmi les plus de cent participants a confirmé l'intérêt et les attentes vis-à-vis d'outils qui, comme NF S31-080, permettent de mieux prendre en compte l'acoustique dans la programmation, la conception et l'usage des bureaux.

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mars 3, 2007

Bureaux ouverts - qu'en pensent les utilisateurs?

Une enquête faite voici un an présente des résultats sans équivoque:

Un examen des résultats détaillés révèle des choses intéressantes sur les conditions de travail:
- plus d'1 utilisateur sur 2 travaille dans des espaces ouverts sans séparations physiques entre postes (écrans, cloisonettes, etc)

- le vaste bureau paysager d'il y a 30-40 ans n'est plus de mise (1 utilisateur sur 10 seulement)

- alors qu'on dit souvent que le bureau ouvert n'est revenu que très récemment en France, pas loin d'1 utilisateur de bureau ouvert sur 2 y travaille depuis au moins 5 ans

Le ressenti des utilisateurs
- pas loin d'1 personne sur 2 place le bruit et la gêne acoustique comme nuisance n°1 dans les espaces ouverts.

- 2 utilisateurs sur 3 ont un jugement négatif sur leur capacité à travailler efficacement en bureau ouvert.

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mars 2, 2007

Séminaire "Acoustique des Bureaux", 20 mars

Une majorité d’enquêtes auprès des utilisateurs de bureaux place l’acoustique comme l’élément le plus important, mais malheureusement aussi le plus insatisfaisant. En effet, faute d’outils pour exprimer les attentes acoustiques et guider le projet, le résultat n’est souvent pas à la hauteur de l’attente des utilisateurs.

Fort de ce constat, l'AFNOR organise en partenariat avec ECOPHON, un séminaire ouvert à tous les acteurs du bureau, que ce soit en tant que maître d’ouvrage, promoteur, gestionnaire de patrimoine immobilier, maître d’oeuvre, aménageur, consultant, facilities manager ou bien utilisateur.

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Ill: Salle de conférence, Les Miroirs, siège de Saint-Gobain à La Défense, lieu du séminaire.

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février 22, 2007

Faux-plafonds ... plénums ... ou plafonds

Qu'est ce qu'un bureau aujourd'hui? Ce n'est pas une question facile, tant les usages, les typologies, les styles sont différents. Elisabeth Pelegrin-Genel, architecte et psychologue du travail, propose avec "25 espaces de bureaux" un tour d'horizon français et international.

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février 5, 2007

Espaces ouverts, plafond absorbant et plafond plâtre

L'objet de cette petite étude était de quantifier l'effet de l'absorption sur l'acoustique des bureaux ouverts, où l'enjeu acoustique est de minimiser la gêne entre postes distants de 4 ou 5 métres. Celle-ci est décrite par la propagation du son entre celui qui parle et celui qui entend.

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Le niveau de pression acoustique causé par une personne qui parle et mesuré ou perçu en un point de la pièce sera la somme de deux composants:
- le champ direct correspondant à l'énergie sonore venant directement de la source jusqu'à l'oreille.
- le champ réverbérant correspondant à l'énergie sonore venant de la source et réfléchie sur les parois de la pièces avant de finalement arriver à l'oreille.

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janvier 25, 2007

Performance réelle d'isolation entre bureaux - consignes canadiennes

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Un guide canadien définit la bonne pratique à appliquer dans les projets de commande publique. Le document aborde sous le paragraphe 2.9.1, intitulé "Transmission latérale du bruit et isolation", les paramètres d'isolation latérale entre espaces de bureaux:

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janvier 11, 2007

Une acoustique pour chaque activité

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Voir l'image agrandie


"le bureau est (...) une multitude d’espaces et d’outils donnant appui à un large éventail d’activités. Ceci a bien sûr des conséquences directes sur l’acoustique : à chaque activité son espace, lui-même caractérisé par une acoustique particulière"

Introduction à l’acoustique des bureaux par type de pièces est publié sur Planete Facility, le mensuel de la vie au bureau.

janvier 5, 2007

Une bonne année pour la norme NF S31-080

Comme annoncé précédemment ici, la norme NF S31-080 sur la performance acoustique des bureaux a été publiée en Janvier 2006.
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Durant quelques semaines, une notice a été exposée sur le portail internet de l'organisme de normalisation, annonçant la publication de la norme. Le nombre de visiteurs uniques ayant cliqué sur le lien est le quatrième depuis l'origine des statistiques du site. Autrement dit, trois normes seulement ont généré plus de trafic, comme par exemple la norme NF EN ISO 9001 sur la qualité.

Confirmant cet intérêt, les ventes de la NF S31-080 ont doublé durant le second semestre 2006.

décembre 16, 2006

L'humour au bureau

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Ill. BBC

Le bureau est un lieu vivant, où on peut aussi s'amuser...!

décembre 7, 2006

L'absorption et les bureaux - les chiffres allemands

La norme allemande DIN 18041 “Qualité acoustique des salles de petite et moyenne taille” propose dans sa partie normative des recommendations sur la quantité d'absorption à rajouter à une pièce pour obtenir de bonnes conditions de travail.

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Photo: Kogag GmbH

Le Tableau 6 ci-dessous) s'applique aux espaces du Groupe B, c'est à dire ceux concernant la communication à faible distance. Le Groupe A s'intéresse lui aux espaces pour la communication à moyenne et longue distance, par exemple les locaux d'enseignement.

La section "Bureaux" définit les quantités de matériaux absorbants nécessaires pour atteindre les temps de réverbération proposés pour les différents niveaux de qualité acoustique. Cette quantité est exprimée en pourcentage de la surface au sol de la pièce concernée. Les quantités sont calculées sur la base de la performance d'absorption des matériaux mis en oeuvre en plafond, et définis selon la norme DIN EN 11654.

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décembre 2, 2006

Vive les espaces ouverts sans postes attitrés!

Régulièrement, il se construit en France des bureaux où les collaborateurs n'ont pas de poste attitré. Cette typologie a souvent mauvaise presse. Une étude récente, conduite en Suède, tend à prouver que cette configuration en espaces ouverts très flexibles sont, avec les configurations en bureaux individuels fermés, les espaces de bureau les plus appréciés par les utilisateurs.

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Ill.: Offecct (un des co-financiers de l'étude)

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décembre 1, 2006

La communication au bureau - pas toujours formelle

Les espaces ouverts sont souvent présentés comme des espaces facilitant le flux d'information, notamment par le fait que les bribes d'une conversation formelle tenue à proximité d'un collaborateur peuvent être captées et réutilisées à profit. Par exemple, un commercial sédentaire commençant dans son poste raccourcira son apprentissage en se formant "sur le tas", en écoutant ses collègues plus expérimentés.
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novembre 11, 2006

Espaces ouverts - questions d'utilisateurs

La réorganisation d'un espace de travail fermé en espaces ouverts pose à peu près toujours les mêmes questions, quelque soit l'entreprise, le service ou l'équipe concernés.

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J'ai compilé ci-dessous une liste de questions d'utilisateurs, pouvant aider à définir un programme ou valider un concept de bureau. Elle est basée sur 7 années d'expérience européenne. Elle est bien sûr axée sur l'acoustique.

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octobre 30, 2006

Qu'est-ce qu'un bureau réussi?

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Arch: Strategisk Arkitektur

De notre point de vue, c'est un espace de travail où l'acoustique a été intégrée en amont du projet et participe à son architecture. Quelques exemples parmi tant d'autres: 1_2_3.

De grandes tendances se dessinent, qui devraient mener à plus de bureaux réussis dans les années qui viennent >>>

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octobre 23, 2006

La contradiction des espaces ouverts

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Cette petite figure proposée par Santa Raymond, consultante britannique en espaces de travail résume bien le parallélisme et les contradictions des exigences acoustiques des espaces ouverts:

- intelligibilité à proximité du poste de travail, vis-à-vis des collègues les plus proches (équipe)
- non intelligibilté vis-à-vis des postes plus éloignés.

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octobre 9, 2006

Ecrans géants pour subdiviser un espace ouvert

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Lorsque l'entreprise néerlandaise du secteur de l'énergie Essent a entrepris la réhabilitation d'un de ses bureaux ouverts, une des contraintes était de subdiviser la pièce en plusieurs zones, affectées à différents départements sans besoins d'échanges permanents.

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octobre 6, 2006

La communication dans les bureaux

La parole est l'élément perturbateur n°1 dans les bureaux. Mais la parole est-elle le principal canal de communication?

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Ill. Répartition de l'usage des différents canaux de communication au bureau, en %

Une étude allemande (qui va bientôt célébrer ses 20 ans mais qui reste inédite depuis) tente à montrer que cela dépend si on regarde la communication interne à une équipe, la communication entre équipes ou bien encore la communication avec des personnes extérieures à l'organisation.

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octobre 4, 2006

La révolte contre l'open space?

La série anglaise "The Office" de Ricky Gervais et Stephen Merchants a su dramatiser le quotidien des espaces ouverts. Tout particulièrement, le travail avec la voix: entre chuchottements et cris en passant par indiscrétions et conversations de vive voix.

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En même temps, la série a stigmatisé les insuffisances et les malfaçons de certains open spaces mal concus. Mais les choses ne s'améliorent que très lentement: des enquêtes récentes montrent que 65% des employés brittaniques éprouvent la "rage du bureau", cependant que 46% des trentenaires haïssent tout ce qui se rapporte à la vie de bureau, rapporte le quotidien suédois Dagens Nyheter.

Début octobre, le chroniqueur Malcolm Burgess a publié "I Hate the Office" un pamphlet basé sur une série d'articles publiés dans le Times sur le même sujet.
Burgess y défend notamment la thèse que les espaces ouverts sont directement néfastes et appelle même à la révolution des travailleurs de bureau.

PS: La série a été depuis exportée vers 80 pays, y compris la France.

septembre 24, 2006

Bureaux fermés: plus favorables à la communication?

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D'après Michael Brill (voir ref. ci-dessous), la configuration cellulaire (ou personnelle) de l'espace de travail encourage la communication, comparé à la configuration ouverte (open space).

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septembre 20, 2006

Centres d'appel - l'exemple Australien

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Photo: Leeds City Council

L' acoustique des centres d'appel est exigeante, mais il existe peu de documents de référence. La norme Australienne et Nouvelle-Zélandaise AS/NZS 2107:2000 "Recommended design sound levels and reverberation times for building interiors" aborde les centres d'appel.

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septembre 19, 2006

L'acoustique et les utilisateurs dans les bureaux

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Les sons non voulus, autrement dit le bruit, nous fatiguent et nous irritent. Cela a un effet négatif sur la capacité de travail, sutout lorsque nous travaillons à des tâches qui reposent sur la mémoire à court terme et donc requièrent notre concentration.
Le bruit dans les espaces de bureaux a une incidence négative de trois façons ... >>> lire la suite

septembre 18, 2006

Acousticiens nordiques étudient l'acoustique des open spaces

"Le design acoustique des bureaux ouverts" est une initiative de recherche nordique. Elle vise à identifier les paramètres de correction acoustique ainsi que les méthodologies appropriés aux open spaces. L'objectif est de garantir un bon environment sonore aux employés de bureau travaillant en espace ouvert.

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septembre 15, 2006

Le silence : une nouvelle valeur ajoutée

Le silence : une nouvelle valeur ajoutée

C'est le titre d'un article publié par PlanetFacility ("le journal de la vie au bureau") qui me semble être intéressant et tout à fait en ligne avec ce que nous promotionnons dans ce blog

Bonne lecture

Olivier

septembre 14, 2006

De quelle manière le plafond influence-t-il la confidentialité entre postes de travail?

Le concept de confidentialité ou de privacité du discours est lié au degré de gêne entre deux individus qui NE SONT PAS en train de se parler. L'un parle et l'autre entend "par accident":
- ce qui est dit est une gêne puisque cela n'est pas utile à celui qui entend (faible confidentialité = gêne)
- ce qui est dit est de caractère personel ou confidentiel et est entendu par d'autres sans intention du locuteur (faible confidentialité = frustration)

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septembre 15, 2005

Les facteurs environnementaux et la satisfaction des employés dans les bureaux : étude

Voici une étude réalisée par le Center for the Built Environnent (Université de Bekerley, CA), sur la satisfaction des employés de bureaux par rapport à leur environement de travail. L'étude a été réalisée sur plus de 70 sites afin de réunir une base de données complète à disposition des maîtres d'ouvrage et des prescripteurs travaillant sur ce type de bâtiment. L'étude traite des sujets comme l'organisation spatiale du bureau, le mobilier, le confort acoustique et thermique.

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mai 31, 2005

L'acoustique dans les bureaux paysagers

J'ai déjà écrit dans de précédents billets quelques notions d'acoustique (le son et sa propagation, le temps de réverbération ou encore les matériaux absorbants)

Pour continuer dans ce sens, voici un site canadien sur lequel on peut trouver pas mal d'informations notamment sur l'acoustique dans les bureaux paysagers (ou open space).

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